모바일 앱에서 인앱 상품 구매를 통해 광고를 제거할 수 있습니다.
광고 제거 인앱 상품을 구매한 동일한 Google 또는 Apple 계정을 사용하는 Android나 iOS 앱에서만 광고가 제거됩니다.
▶︎ 광고 제거하는 방법
구매한 인앱 상품이 표시되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
24시간 후에 다시 확인해 보고 여전히 문제가 해결되지 않았다면 아래 단계를 따라 주시기 바랍니다.
1. 결제가 완료되었는지 확인합니다.
결제가 제대로 처리되지 않았다면 인앱 구매 항목을 이용할 수 없습니다.
- 안드로이드 기기 → Google Play에서 주문 내역 확인하기
- iPhone/iPad → App Store에서 구입 내역 확인하기
2. 앱을 강제 종료하고 다시 시작합니다.
구매한 인앱 상품을 받지 못한 경우 사용 중인 센드애니웨어 앱을 종료하고 다시 시작해 보세요.
3. 기기를 다시 시작합니다.
기기를 다시 시작하면 인앱 구매 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. Google Play 혹은 App Store의 계정을 재로그인합니다.
Google Play 혹은 App Store에서 계정 로그인이 제대로 되지 않는다면 인앱 구매 항목을 받을 수 없습니다.
5. 여러 개의 구글 계정이 안드로이드 기기에 연동되어 있는 경우, 앱을 재설치해야 합니다.
1) 안드로이드 기기에서 앱을 삭제합니다.
2) Google Play 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
3) 상단 프로필을 탭한 다음 광고 제거 인앱을 구매한 계정을 선택하여 계정 전환합니다.
4) 앱을 다시 설치합니다.
5) 앱을 열고 광고 제거 배너를 클릭하여 구매 복원하기를 탭합니다. (작업중)
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